Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni

 

 

 

Öztürk Ambalaj olarak, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde kişisel verilerinizin hukuka uygun, şeffaf, güvenli ve amacına uygun şekilde işlenmesi için gerekli hassasiyeti göstermekteyiz.

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni, Öztürk Ambalaj tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanan müşterilerimizin, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların, sipariş oluşturan kişilerin, iletişim kanallarımız üzerinden bizimle irtibata geçen kişilerin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve kişisel veri sahiplerinin hakları hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

 

 

1. Veri Sorumlusu

 

 

 

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Öztürk Ambalaj tarafından işlenmektedir.

 

 

Veri Sorumlusu: Öztürk Ambalaj
Adres: [Halkapınar mahallesi 1202/11 sokak no:19 Konak / İzmir]
Telefon: [0507 864 21 52]
E-posta: [[email protected]]
Web Sitesi: [ozturkambalaj.com.tr]

 

 

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

 

 

 

Kişisel verileriniz, Öztürk Ambalaj tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

Ürün ve hizmet taleplerinizin karşılanması, web sitesi üzerinden sipariş süreçlerinin yürütülmesi, siparişlerin hazırlanması, faturalandırılması ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi, talep ve şikâyetlerinizin değerlendirilmesi, satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması, ödeme ve tahsilat işlemlerinin yürütülmesi, muhasebe ve finans süreçlerinin yerine getirilmesi, yasal yükümlülüklerin karşılanması, ticari faaliyetlerin planlanması ve yürütülmesi, ürün ve hizmet kalitesinin artırılması, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin yönetilmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması, web sitesi kullanımının analiz edilmesi ve şirket faaliyetlerinin mevzuata uygun şekilde yürütülmesi amacıyla kişisel verileriniz işlenebilir.

 

 

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

 

 

 

Öztürk Ambalaj tarafından işlenen kişisel veriler, sunulan hizmetin niteliğine göre değişiklik gösterebilir. Bu kapsamda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Ad, soyad, firma unvanı, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura adresi, vergi dairesi, vergi numarası, sipariş bilgileri, ödeme bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları, iletişim kayıtları, web sitesi kullanım bilgileri, IP adresi, çerez verileri ve işlem güvenliği bilgileri.

Özel nitelikli kişisel verileriniz, açık rızanız bulunmadıkça ve mevzuatta öngörülen haller dışında işlenmemektedir.

 

 

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

 

 

 

Kişisel verileriniz; web sitemiz, sipariş formları, üyelik formları, iletişim formları, telefon görüşmeleri, WhatsApp görüşmeleri, e-posta yazışmaları, sosyal medya hesapları, mağaza ziyaretleri, fatura ve teslimat süreçleri, kargo işlemleri ve çerezler aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilmektedir.

Toplanan kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve belirli amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.

 

 

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

 

 

 

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için gerekli olduğu durumlarda; kargo ve lojistik firmaları, ödeme kuruluşları, bankalar, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları, bilişim ve yazılım hizmeti sağlayıcıları, tedarikçiler, iş ortakları, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mevzuatın izin verdiği ölçüde paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin gerekliliği dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Veri aktarımı yapılması gereken durumlarda, kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli idari ve teknik tedbirlerin alınmasına özen gösterilir.

 

 

6. Kişisel Verilerin Saklanması

 

 

 

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

 

 

7. Kişisel Verilerin Güvenliği

 

 

 

Öztürk Ambalaj, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, kişisel verilere yetkisiz erişilmesini ve kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde paylaşılmasını önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

Bu kapsamda bilgi güvenliği süreçleri, yetki kontrolleri, erişim sınırlandırmaları, veri saklama politikaları ve gerekli güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

 

 

8. Çerez Kullanımı

 

 

 

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek, hizmetlerimizi iyileştirmek ve web sitesinin güvenliğini sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir.

Zorunlu çerezler, web sitesinin sağlıklı çalışması için kullanılmaktadır. Reklam, pazarlama veya analiz amaçlı çerezler ise ilgili mevzuata uygun şekilde kullanıcı tercihleri doğrultusunda yönetilir. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgilere web sitemizde yer alan Çerez Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

 

9. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

 

 

 

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel veri sahipleri, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme, kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

 

 

10. Başvuru Yöntemi

 

 

 

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle Öztürk Ambalaj’a iletebilirsiniz.

Başvurularınızda ad, soyad, iletişim bilgileri, talep konusu ve kimliğinizi doğrulamaya yönelik gerekli bilgilerin bulunması gerekmektedir. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

 

 

Başvuru için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

 

Adres: [Halkapınar mahallesi 1202/11 sokak no:19 Konak / İzmir]
E-posta: [[email protected]]
Telefon: [0507 864 21 52]

 

 

11. Metinde Değişiklik Yapılması

 

 

 

Öztürk Ambalaj, işbu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni’nde mevzuat değişiklikleri, şirket politikaları veya hizmet süreçlerine bağlı olarak güncelleme yapma hakkını saklı tutar.

Güncellenen metin, web sitemizde yayımlandığı tarih itibarıyla geçerlilik kazanır.

 

 

 

Öztürk Ambalaj olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önemlidir. Ambalaj ürünleri, temizlik malzemeleri, toptan ve perakende satış hizmetleri kapsamında bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz, yalnızca gerekli amaçlarla, mevzuata uygun şekilde ve güvenli olarak işlenmektedir.

 

 

Kişisel verilerinizin korunması konusunda her türlü soru, görüş ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.